Chưa hết, từ đó người này phải đảm bảo đưa IBM về lại vị trí dẫn đầu thế giới mà nó vốn giữ vững trong nhiều thập niên.Mục tiêu là thay thế các thiết bị chuyên dụng bằng một nhóm máy tính tương thích với nhau, chúng có thể thực thi mọi nhu cầu xử lý dữ liệu.Lou Gerstner đã cứu thoát IBM bằng cách nào vào cuối thế kỷ XX?Và do đó, ông quan tâm đến vẻ đẹp của một món hàng.Bà chủ tạp hóa của khu phố nọ cùng Sam Walton (ông chủ tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart) đều giải quyết vấn đề mua sắm của xã hội thông qua việc mở cửa hàng bán lẻ.Đó là Vanjoki, cấp phó của chủ tịch (kiêm CEO) Jorma Ollila, đã nói: Ở Nokia không có chuyện nhân viên sợ sếp.Wright Brother sống cùng thời với Watson, cùng quê hương Dayton, bang Ohio với Tom.Khi sử dụng IBM, khách hàng bao giờ cũng có sự nể phục lẫn tự hào.Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?Không thể kết luận về triết lý kinh doanh vì con người của Watson mà lại thiếu điều này, vì người ta không thể vì con người mà lại không bao gồm cả phụ nữ.

Xem thêm Thu gọn